由於家庭結構改變,雙薪的小家庭越來越多,許多夫妻白天忙著賺錢打拼,根本沒有時間好好照顧小孩,於是平日的幼兒照顧成了很大的問題。如果家中有長輩可幫忙帶孩子當然很棒,但若是沒有呢? 那必定得想辦法找人幫忙。

於是我們發現有越來越多的保母出現,有全天候照顧的,有兼職以時薪計算的,當然有些是到府幫忙看顧的,種類繁多,加上每個保母的「技能」不同,背景不同,素質也不同,想為寶貝找個合適的保母並不是件容易的事,不僅要擔心孩子的安全,還擔心保母是否有盡心照顧小孩。究竟尋找專屬的保母該注意哪些問題呢? 父母又能做些什麼?

明白自己和孩子的需求

首先,父母應該清楚自己和孩子的需求是什麼,才能為寶貝找到合適的保母。例如:寄託小孩的時間、保母的能力和經歷、父母可負擔的費用、保母的生活飲食習慣和觀念、寄託小孩的環境、保母的教育程度及個性、是否經過專業訓練或認證、保母的人際關係等都有可能納入考量,畢竟每個家長的需求不同,對保母的要求也會不同。

規則講清楚,達成共識

當家長與保母面談時,必須事先和保母講清楚規則及要求,才能達到共識。例如:有些家長很在意保母的人際關係,擔心其友人或親戚間有較危險的人物,不希望有陌生人接近自己的孩子,所以可事先探聽或表明不希望有這些人出現。或者有些媽咪對於孩子的飲食和作息很要求,不想讓小孩碰零食或飲料,希望保母可以依照她要的方式做。只要細節的部分可以事先講清楚,願意互相配合,都能為彼此省事許多。

好的保母需擁有哪些技能或證明
  • 嬰幼兒基本救命 CPR:這個技能很重要,如果保母本身對於嬰幼兒的 CPR 急救非常了解,並受過專業訓練,可避免很多不幸發生,甚至還能減少嬰幼兒猝死的意外。
  • 危機處理的能力:在危險時刻懂得快速反應、冷靜處理的保母,能夠保護孩子安全,避免意外發生。
  • 嬰幼兒常見疾病與照顧技巧:如果保母本身對於嬰幼兒常見疾病與照顧有一定程度的了解或經驗,當孩子出現相關問題時較容易被及時發現,才能盡快給予急救或治療。
  • 嬰幼兒用藥安全:小孩若是生病或感冒,千萬不可隨便拿成人藥來代替,因為劑量不同,若使用不當會危害到孩子生命安全。所以爸媽可先了解保母對這部分的認識有多少,如果擁有相關護理經驗或訓練會更好。
  • 了解嬰幼兒發展:對嬰幼兒發展有足夠認識的保母,能夠替孩子規畫一些適齡的活動、遊戲或說故事 (必須是有教育性或正向引導的故事),都能幫助孩子成長,刺激身心發展。
  • 細心、耐心、觀察力:這部分的能力因人而異,若是保母本身夠細心,對孩子有耐心,也能有足夠觀察力了解孩子的問題及需求,都能讓寶貝受到較好的照顧。
  • 專業倫理及正面思維:具有專業倫理的保母在行事上較讓人放心,而正面思維也代表人格特質較樂觀積極。
  • 專業保母資格認證:有受過專業訓練的保母都會經過「全國技術士技能檢定」等相關考試,獲得保母執照或證照等證明後,方能算是合格保母。建議家長們可備份保母的執照或證照,事先進行相關蒐尋,了解是否真為合格的保母。
  • 愛小孩、無暴力傾向:這個部分也很重要,若是愛小孩,就會真心對待小朋友,若發現有暴力傾向,一定得立刻處理,才能保護孩子的生命安全。

多溝通觀察,了解孩子狀況,理性處理 當小孩交到別人手中,父母總是會擔心孩子得不到應有的保護和照顧,這時就一定得想辦法和保母建立良好關係,多和她溝通,才能了解孩子的日常生活,也能幫助家長將小孩帶回家後,知道該如何接手。
  • 與保母建立一個共通的網頁:無論是微博、Line、Facebook、還是其它的網頁,讓保母能夠隨時放上寶貝的影片或照片,並且記錄孩子吃下的所有食物,包括「量」,以及每日「嗯嗯」的顏色和形狀等,都能讓爸媽們更安心,感覺隨時和孩子在一起,也可及時回覆保母的問題或建議,同時能清楚知道孩子每天的狀況及進度。
  • 避免孩子過度依賴保母:有些保母雖然很棒,她的確很愛妳的小孩,妳也給保母該有的尊重和信任,孩子也很喜歡她,但孩子過度依賴保母絕不是件好事,因為這代表小孩寧可要保母也不要妳!所以父母必須注意保母在小孩成長過程中的角色,與保母溝通,讓她明白職責所在及其界線,避免讓孩子過度依賴。
  • 遇狀況時,冷靜且理性處理:很多家長遇到孩子生病或受傷時,就完全失去理智,認為一定是保母如何如何…,但並非每件事都是保母的問題,想想我們自己帶孩子的時候,小孩也難免會因為貪玩而受傷跌倒不是嗎? 爸媽們請先冷靜,理性了解原由之後,再決定如何處理。
如何找到合適的保母?
  • 朋友介紹:有時候透過朋友介紹會較快找到合適的保母,畢竟朋友有過經驗,認識這個保母,知道保母的好,會多一層安心。
  • 面試時多了解保母的想法:多聽、多看、多溝通,這都是找到合適保母的必要過程。
  • 內政部兒童局全國保母資訊網:透過有規模且合法經營的保母機構,能幫父母盡快找到適合的人選,也較讓人安心。
  • 托兒所:其實除了找保母之外,也有許多合法經營的托兒所機構,其目的就是針對這部分的需求,給予嬰幼兒完善的照顧和保育,家長們也可考慮。

無論由誰來幫忙照顧小孩,父母們千萬不可因此忽略孩子的需求和教育。畢竟孩子的成長不能重來,從小所接收到的關愛和觀念將會影響未來的行為人格,家長們應多和保母溝通,觀念上達成共識,並且多觀察保母及孩子的行為互動,確保孩子安全及情感上得到回應,才能讓孩子健康快樂長大。



  • 參考資料

    文章
    http://www.babyzone.com/baby/childcare/nanny-chronicles_68429-page-2
    http://www.babycentre.co.uk/a541468/how-to-find-a-good-nanny
    http://www.parents.com/toddlers-preschoolers/childcare/nanny/finding-nanny/?page=1
    http://cwisweb.sfaa.gov.tw/
    圖片
    http://www.flickr.com/photos/cafemama/270547257/sizes/l/in/photostream/
    http://www.flickr.com/photos/jm_photos/3740616733/
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